• いつ、どのように飲めばいいですか？
  朝・昼・夜いつでもお召し上がりいただけます。
  1日1本を目安にお飲みください。
  一度に多量に摂取するよりも、継続して摂取されることをおすすめいたします。
  ご自身の生活習慣に合わせて、飲みやすいタイミングでお召し上がりください。
• 定期購入のお届けサイクルは自由に選べますか？また、変更できますか？
  ヒアルモイスト定期購入のお届けサイクルは、1ヶ月に1回、2ヶ月に1回からお選びいただけます。
  詳しくは商品ページでご確認ください。
  2回目以降のお届けは、お客さまがお選びいただいたサイクルによって自動的に商品の出荷が行われ、当該商品分の代金をお支払いいただきます。
  例）1ヶ月に1回お届けの定期購入商品で、1回目のご注文の決済が9月1日の場合、
  2回目お届け分のお支払いの決済が10月1日（1回目のご注文の30日後）に行われます。
  
  以下の変更をご希望の場合は、次回お届け日の6日前までにマイページよりお客さまご自身にて変更いただけます。
  
  ・次回お支払い決済日およびお届け希望日の変更
  ・お届けサイクルの変更
  ・お届け数量の変更
  ・お支払いに使用するクレジットカードの変更
  
  ※ネコポスでのお届けをご利用の場合、指定されたお届け日は目安となります。
• 申し込んだ定期購入商品は解約/お休みできますか？
  定期購入の解約・お休みについては、次回お届け日の6日前までにマイページよりお手続きください。
  6日前までにお手続きが完了していない場合、商品は発送されますのであらかじめご了承ください。
• 定期購入を一時的に止めてもらえますか？
  次回のお届け分をお客さまご自身にて1回スキップ（1回お休み）することができます。
  1回のお休みの後、お届けは自動的に再開されます。
  次回お届け予定日の6日前までにマイページよりお手続きください。
• 申込み中の定期購入のお届け先や配送方法を変更できますか？
  マイページより変更可能です。次回お届け予定日の6日前までにお手続きください。
  6日前までにお手続きが完了していない場合は、変更前の配送先にお届けします。
• 定期購入の初回お届け限定特典は何度購入できますか？
  商品によって、初回お届け限定特典を設定している場合があります。
  初回お届け限定特典は、商品ごとに「お一人様1回限り」「お一人様1個まで」などの利用条件がございます。詳しくは各定期購入商品ページをご確認ください。
  
  ＜ご注意＞
  「お一人様1回限り」の条件で販売する初回限定特典商品は、お一人様1回のみご購入いただけます。
  2回以上ご注文された場合でも、特典は初回お届け分にのみ適用されますのでご注意ください。
  なお、お客さまごとの初回判別は、商品を出荷するタイミングで実施しております。
  ※お申し込み時点でご注文画面・ご注文受付メールの表示上、初回お届け限定特典が適用されている場合でも、
  そのお申し込み分のお届けが初回に該当しない場合は、初回お届け限定特典は適用されません。
  ご注文商品の発送をお知らせするメールに記載されている内容が最終確定のお届け内容となります。あらかじめご了承ください。

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